服 务 宗 旨
永康飞天软件本着“为用户提供优质服务、坚持用户第一、服务第一”的宗旨,通过技术支持部向用户提供全面、热情、优质的售后技术支持和服务。
服 务 规 范
注意事项:
1. 每天工作结束后,用户将数据备份(尽量不备份到软盘),并存放在安全的地方,由专人保管。
2. 保证您的计算机没有病毒感染。
服务项目:
1. 软件的操作培训。
2. 软件的安装及调试。
3. 软件的有偿新功能开发服务。
4. 购买软件之日起,在合同签订免费维护期内提供免费维护服务。
5. 购买软件之日起,过了合同签订免费维护期后提供有偿上门维护服务。
6. 终身免费软件的咨询服务,如电话,传真,电子邮件等。 |